デザイン・事務局コラム

お問合せ・ご注文◆方法別に解説します★【HQOD】

◆詳しく知りたいご依頼方法を選択◆
◆手書き用フォームいろんな方法で
◆ご自由な紙に書く
◆メールフォームを使って
◆電話を使って(問い合わせのみ)

◆必ず読んでね!・・~どの注文方法にも共通のお願い~◆

ご要望を具体的にお伝えください。又、詳細確認のためPC(スマホ)のメールアドレスと携帯電話番号を可能な限りご明記ください。こちらから返信します。

●制作のご契約は価格や納期などをご納得いただいた上で成立しますので、気軽にご連絡ください。
ただし、デザインは商品ですので、ご注文が成立した後は基本的にキャンセルできません。どうしても事情が変わって不要になったという場合には弊社デザイナーの労働に対する対価としてキャンセル料(50%、最低5000円)をご負担いただきますのでご了承ください。

「デザインを見てから注文するかどうか考えるので、とりあえず作ってみてください」というようなご依頼にはお応えできません。

 

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◆手書き用フォームをいろんな方法で。

● まずは注文用紙をダウンロードしてください

ダウンロードページを下へスクロールするとこんな画面が出てきます↓↓↓。

数種類ご用意していますので、商品の種類に応じたフォームを選んでご利用ください。
ダウンロードページで、【PDF版フォーム】と書かれた青いボタンをクリックするだけで用紙のPDFページが開きます。

● PDF用紙をプリントする

PDFでダウンロードしていただいき、印刷してください。次は記入作業です。↓

● 必要事項を記入する

faxform制作に役立ちそうな点は何でも遠慮なくお書きください。
絵や図を描いて頂いても結構です。参考:フォーム記入例
ベースとなるボードの種類」は プリント表札の基本料金 のページで確認できます。

● FAXを送る・写真を撮ってメールでもOK

弊社FAX番号:0229-72-2282 までお送りください。または記入した用紙をスマホのカメラで写真に撮ってメールで送っていただいてもOKです。アドレスはフォームに書いてあります。

近日中に弊社事務局よりお返事させていただきます。「連絡を取りやすい時間」、「連絡を避けてほしい時間」などもご記入いただけます。

● キャンセル不可確認チェックを忘れずに

chekc残念なことですが、ごくまれに「注文確定」して「デザインの微調整まで繰り返し」た挙句に、「やっぱりキャンセルします」という方がいらっしゃいました。でも、すでにデザイナーが多くの時間と労力をつぎ込んでいるわけですからそれって非常識だと思うのです。それで、(こういう方法はとりたくなかったのですが)FAXフォームの一番上に 項目を付けました。これにより、身勝手なキャンセルによる泣き寝入りを撲滅(笑)したいと思っております。

★ 以上の手順が難しいという方は次の方法へ
↓  ↓  ↓  ↓  ↓

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◆ご自由な紙で

● A4の紙で自由に記入

ご自分でお持ちのA4用紙などに必要事項をご記入ください。(このページの冒頭のお願いを参照)
製作に役立ちそうな点は細かいことでも遠慮なくお書きください。
ご氏名・ご住所・PCメール・携帯電話などのご連絡先は忘れずにご記入ください
絵や図を描いていただいても結構です。 参考:フォーム記入例

● FAXを送る

弊社FAX番号:0229-72-2282 までお送りください。近日中に弊社事務局よりお返事させていただきます。
「連絡を取りやすい時間」、「連絡を避けてほしい時間」などもご記入いただけます。

● 制作の打ち合わせ

さらに必要な情報やご要望をこちらからお尋ねしますので、
それに応じてご返答いただいて、打ち合わせをしながら煮詰めてまいります。ご安心下さい。
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◆メールフォームを使って

● メールフォームを開く

まずはこちらをクリックしてください↓

● 必要事項を記入する

メールフォームは絵や図を挿入できませんので最初の段階では少々不利な点がありますが、
ご連絡を確認でき次第、こちらから必ずメールでご連絡を差し上げますので、
情報の補足(参考画像など)は後のメール連絡で行なうおつもりでご利用ください
(※ 必須項目はすべてご記入願います)
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◆電話を使って

可能な限りすでに述べた方法のいずれかをお選びいただきたいのですが、
お急ぎの場合や、上記方法が難しいという場合などはお電話でもお問い合わせ可能です
ただし、弊社代表への直通の携帯電話のみとしておりますので、
電話の対応ができない場合や、メモを取れない状況もあるかもしれません。
以上の点をご理解の上お電話いただければと思います。
070-5651-1158(日本海ファクトリー・代表 松原)

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